رمز dC في غسالة سامسونج (Samsung): الباب غير مغلق أو لا يُقفل

هذا ما تراه على الشاشة. الغسالة لا تبدأ أو تتوقف فجأة. بعض الموديلات تعرض dE أو dC1 أو dC3 لنفس المشكلة.

الجواب المختصر

الغسالة لا تعمل والباب غير مقفل، حماية لك. ظهور dC يعني أنها رأت الباب مفتوحاً أو غير مقفل أثناء التشغيل. السبب الأشيع ملابس عالقة عند المطاط، أو حمولة زائدة تمنع الباب من الإغلاق.

هل هو خطير؟
لا
هل يزول وحده؟
لا، أغلق الباب جيداً
هل أصلحه بنفسي؟
غالباً نعم

ما تفعله الآن، بالترتيب

  1. أطفئ الغسالة وتفقّد حافة الباب

    أزل أي ملابس عالقة بين الباب والمطاط أو جسم الغسالة، وتأكد أن المطاط غير مطوي عند القفل.

    آمن لك
  2. أغلق الباب بضغط ثابت

    اضغط حتى تسمع صوت الإقفال، دون أن تصفقه. في غسالات التحميل العلوي اضغط على حواف الغطاء.

    آمن لك
  3. خفّف الحمولة

    الحوض الممتلئ جداً يدفع الباب من الداخل. اترك مسافة تسمح للباب بالإغلاق.

    آمن لك
  4. أعد التشغيل

    افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة أو دقيقتين، ثم أعد التوصيل واضغط تشغيل/إيقاف مؤقت.

    آمن لك

لا تشد الباب بالقوة إن كان مقفلاً، فقد تكسر لسانه. إن عاد الرمز والباب مغلق جيداً، فقفل الباب أو أسلاكه تحتاج فنياً.

الأسباب، من الأرجح إلى الأقل

ملابس عالقة عند المطاط أو القفل

الأكثر شيوعاً

أول ما يُفحص، ويحل المشكلة في أغلب الحالات.

الباب لا يصل لموضع الإغلاق

بسبب حمولة زائدة، أو مفصلات مائلة، أو غسالة غير مستوية.

لسان الباب مكسور أو مثني

يحدث إن صُفق الباب أو فُتح بالقوة.

قفل الباب تالف

الأرجح إن كان الرمز يظهر ويختفي بلا سبب واضح.

الأسلاك أو لوحة التحكم

أقل شيوعاً، وتُفحص بعد القفل.

ما تقوله للفني

غسالة سامسونج تعرض الرمز dC. الباب يُغلق جيداً ولا شيء عالق، وأعدت التشغيل وعاد الرمز. أريد فحص قفل الباب ولسانه وأسلاكه.

إن كنت تسمع طقطقة عند القفل دون أن يُقفل، فاذكر ذلك، فهي علامة على قفل ضعيف أو لسان غير محاذٍ.

أسئلة متكررة

هل dC وdE نفس الشيء؟

نعم، سامسونج تكتب نفس عطل الباب بالشكلين حسب الموديل.

كيف أمنع تكرار الرمز؟

امسح مطاط الباب بقطعة قماش جافة بعد كل غسلة، فبقايا الوبر عليه تمنع الإغلاق الجيد مع الوقت.

هل يمكن أن يعني dC عدم توازن؟

في بعض الموديلات القديمة نعم. إن كان الباب مغلقاً جيداً، فجرّب توزيع الملابس، وراجع كتيّب غسالتك.

رموز أخرى

المصادر