رمز OE في غسالة إل جي (LG): الغسالة لا تصرّف الماء

هذا ما تراه على الشاشة. الغسالة تتوقف والماء ما زال في الحوض، غالباً قبل العصر.

الجواب المختصر

الغسالة حاولت تصريف الماء ولم ينخفض مستواه في الوقت المحدد. في أغلب الحالات السبب شيء تصلحه بنفسك: خرطوم تصريف مثني خلف الغسالة، أو فلتر المضخة مسدود بوبر أو عملات أو جورب صغير.

هل هو خطير؟
لا، لكن الملابس تبقى في الماء
هل يزول وحده؟
لا، حتى يُزال الانسداد
هل أصلحه بنفسي؟
غالباً نعم، بالخطوات الأربع

ما تفعله الآن، بالترتيب

  1. افحص خرطوم التصريف خلف الغسالة

    اسحب الغسالة قليلاً عن الجدار. الخرطوم المضغوط بين الغسالة والجدار، أو المثني بزاوية حادة، أو الطويل أكثر من اللازم، يمنع الماء من الخروج.

    آمن لك
  2. أخرج الماء من الحوض

    أطفئ الغسالة وافصلها عن الكهرباء. افتح الغطاء الصغير أسفل الواجهة، وضع منشفة ووعاءً منخفضاً، وفك سدادة خرطوم التصريف الصغير ليخرج الماء. إن كان الماء ساخناً فانتظر حتى يبرد.

    آمن لك
  3. نظّف فلتر المضخة

    بعد خروج الماء أدر الفلتر عكس عقارب الساعة وأخرجه. أزل الوبر والشعر والعملات، واغسله بماء دافئ وفرشاة ناعمة، ثم أعده وأحكمه مع عقارب الساعة.

    آمن لك
  4. شغّل برنامج العصر فقط

    أعد التوصيل وشغّل برنامج عصر أو تصريف. إن سمعت المضخة تعمل وخرج الماء فقد حُلّت المشكلة. شغّل بعدها برنامج تنظيف الحوض لمنع الرائحة.

    آمن لك

توقف هنا إن لم تسمع صوت المضخة إطلاقاً، أو سمعت طحناً. فحص المضخة بجهاز القياس عمل الفني.

الأسباب، من الأرجح إلى الأقل

خرطوم تصريف مثني أو مضغوط أو مسدود

الأكثر شيوعاً

غالباً لأن الغسالة دُفعت نحو الجدار، أو وُضعت أغراض خلفها. وأحياناً جورب أو عملة داخل الخرطوم نفسه.

فلتر المضخة مسدود

الوبر والشعر والعملات ودبابيس الشعر تتجمع فيه مع الوقت، فيضعف التصريف ثم يتوقف.

مضخة التصريف معطلة

جسم صلب كسر مروحتها، أو تعطل محركها. علامتها: لا صوت للمضخة عند التصريف، أو صوت غريب.

خلل في لوحة التحكم

نادر. اللوحة لا ترسل أمر التشغيل للمضخة. يُشتبه به فقط بعد استبعاد كل ما سبق.

ما تقوله للفني

غسالة إل جي تعرض الرمز OE. نظّفت فلتر المضخة وتأكدت أن خرطوم التصريف غير مثني، وما زالت لا تصرّف. أريد فحص مضخة التصريف قبل تغيير لوحة التحكم.

ذِكرك أنك نظّفت الفلتر يوفّر على الفني نصف الوقت، ويمنع أن تدفع أجرة زيارة لتنظيف فلتر فقط.

أسئلة متكررة

كم مرة أنظّف فلتر المضخة؟

كل شهر أو شهرين، وأكثر إن كنت تغسل ملابس فيها وبر كثير. الفلتر النظيف يمنع ظهور OE من الأساس.

ما الارتفاع الصحيح لخرطوم التصريف؟

يُدخل في أنبوب التصريف على ارتفاع بين 45 و90 سم تقريباً، مع انحناءة على شكل U، دون أن يُدفع عميقاً داخل الأنبوب.

هل OE مثل الرمز 5C في سامسونج؟

نعم في المعنى: كلاهما يعني أن الماء لا يُصرَّف، والخطوات نفسها تقريباً.

رموز أخرى

المصادر