رمز dE في غسالة إل جي (LG): الباب لا يُقفل

هذا ما تراه على الشاشة. الغسالة لا تبدأ، أو تتوقف، وقد تظهر dE1 أو dE2 حسب الموديل.

الجواب المختصر

الغسالة لا تبدأ الغسيل قبل أن يُغلق الباب ويُقفل، حماية لك من الماء والحوض الدوّار. ظهور dE يعني أن هذا لم يحدث. السبب الأشيع ملابس عالقة بين الباب والمطاط، والحل يأخذ دقيقة.

هل هو خطير؟
لا
هل يزول وحده؟
لا، أغلق الباب جيداً
هل أصلحه بنفسي؟
غالباً نعم

ما تفعله الآن، بالترتيب

  1. افتح الباب وأغلقه بإحكام

    ابحث عن طرف قميص أو جورب عالق بين الباب والمطاط، وأزله، ثم أغلق الباب حتى تسمع صوت الإقفال.

    آمن لك
  2. خفّف الحمولة إن كانت كبيرة

    الحوض الممتلئ جداً يضغط على الباب من الداخل فلا يُقفل جيداً.

    آمن لك
  3. أعد ضبط الغسالة

    أطفئها وافصلها عن الكهرباء، واضغط زر التشغيل/الإيقاف المؤقت 5 ثوانٍ، ثم أعد التوصيل وجرّب.

    آمن لك
  4. إن كان الباب مقفلاً ولا يُفتح

    لا تشده بالقوة. إن ضغطت إيقافاً مؤقتاً فانتظر دقيقة حتى يُفتح القفل. إن بقي مقفلاً فافصل الكهرباء 5 دقائق ثم جرّب.

    آمن لك

إن كان لسان الباب مكسوراً أو مثنياً، أو بقي الرمز بعد كل ما سبق، فقفل الباب يحتاج استبدالاً. لا تحاول تعطيله.

الأسباب، من الأرجح إلى الأقل

ملابس عالقة بين الباب والمطاط

الأكثر شيوعاً

الأشيع في dE1: الباب يبدو مغلقاً لكنه لا يصل لموضع الإغلاق.

حمولة زائدة

من أسباب dE2: الباب مغلق لكن الضغط من الداخل يمنع القفل.

لسان الباب مثني أو مكسور

اللسان البلاستيكي أو المعدني الذي يدخل في القفل. يتلف إن أُغلق الباب بعنف أو عُلّق عليه شيء ثقيل.

قفل الباب أو مفتاحه تالف

يُشتبه به إن كان الباب مغلقاً تماماً واللسان سليماً وبقي الرمز.

ما تقوله للفني

غسالة إل جي تعرض الرمز dE (أو dE1/dE2). أغلقت الباب جيداً وتأكدت أن لا ملابس عالقة، وأعدت ضبطها وبقي الرمز. أريد فحص قفل الباب ولسانه.

اذكر الرمز كما ظهر بالضبط: dE1 تعني أن الباب لا يُغلق، وdE2 تعني أنه مغلق ولا يُقفل، والفرق يغيّر القطعة المطلوبة.

أسئلة متكررة

ما الفرق بين dE1 وdE2؟

dE1: الباب لم يُغلق بشكل صحيح. dE2: الباب مغلق لكنه لم يُقفل. وdE وحدها عطل عام في قفل الباب.

الباب مقفل والملابس داخلها، ماذا أفعل؟

لا تكسره. افصل الكهرباء 5 دقائق ثم جرّب. إن كان في الحوض ماء فصرّفه أولاً من فلتر المضخة، لأن بعض الموديلات لا تفتح الباب والماء فيها.

هل قفل الباب قطعة غالية؟

عادة أرخص بكثير من اللوحة أو المحرك، ويُستبدل في زيارة واحدة.

رموز أخرى

المصادر