رمز E18 في غسالة بوش (Bosch): الماء لا يُصرَّف

هذا ما تراه على الشاشة. الماء يبقى في الحوض والغسالة لا تكمل. في بعض الموديلات يظهر F18.

الجواب المختصر

الغسالة رصدت انسداداً في التصريف، فلا تبدأ الدورة ولا تكملها. بوش تبدأ الحل دائماً بتنظيف مضخة التصريف من الأمام، ثم فحص الخرطوم.

هل هو خطير؟
لا
هل يزول وحده؟
لا
هل أصلحه بنفسي؟
غالباً نعم

ما تفعله الآن، بالترتيب

  1. أطفئ الغسالة وافصلها

    وإن كان الماء ساخناً فانتظر حتى يبرد.

    آمن لك
  2. أخرج الماء من غطاء الخدمة

    افتح الغطاء أسفل الواجهة. جهّز وعاءً كبيراً لأن الماء كثير. استعمل خرطوم التصريف الصغير إن وُجد، أو فك غطاء المضخة ببطء.

    آمن لك
  3. نظّف المضخة

    أزل الوبر والعملات والأجسام من داخل المضخة ومن سنها، وتأكد أن المروحة الصغيرة داخلها تدور بحرية بيدك. ثم أعد الغطاء وأحكمه.

    آمن لك
  4. اختبر التسريب ثم شغّل التصريف

    بوش تنصح بسكب لتر ماء في درج المنظف والتأكد أن غطاء المضخة لا يسرّب، ثم تشغيل برنامج التصريف.

    آمن لك

إن كانت المضخة نظيفة والخرطوم سليماً وبقي الرمز، أو سمعت أزيزاً أو طحناً من المضخة، فاطلب فنياً.

الأسباب، من الأرجح إلى الأقل

مضخة التصريف أو فلترها مسدود

الأكثر شيوعاً

الأشيع: وبر وشعر وعملات وأزرار. بوش تذكره سبباً أول.

خرطوم التصريف مثني أو مسدود

خلف الغسالة أو عند وصلة السيفون.

مروحة المضخة مكسورة أو محركها تالف

جسم صلب كسرها، أو المضخة انتهى عمرها.

مشكلة في الأسلاك

نادرة، وتحتاج فنياً.

ما تقوله للفني

غسالة بوش تعرض الرمز E18. نظّفت مضخة التصريف وتأكدت أن مروحتها تدور، وخرطوم التصريف غير مثني، وما زال الرمز. أريد فحص محرك المضخة.

اذكر إن كانت المضخة تصدر صوتاً عند التصريف أم لا، فهذا يحدد هل المشكلة انسداد أم محرك.

أسئلة متكررة

هل E18 وF18 نفس الشيء؟

نعم، كلاهما مشكلة تصريف، والرمز يختلف حسب موديل الغسالة.

كم مرة أنظّف المضخة؟

كل شهر أو شهرين، وأكثر مع الاستعمال الكثير أو الملابس كثيرة الوبر.

هل أحتاج إغلاق الماء قبل تنظيف المضخة؟

يكفي إطفاء الغسالة وفصلها، لكن إغلاق المحبس احتياط جيد.

رموز أخرى

المصادر