الرئيسية ‹ ثلاجات ‹ سامسونج (Samsung)
رموز أعطال ثلاجات سامسونج (Samsung)
19 رمزاً، لكل واحد: ماذا يعني، ما الذي تجرّبه بنفسك بأمان، ومتى تتصل بفني. رموزها رقمان يتبعهما E أو C، وتظهر في بعض الموديلات كشرطات مضيئة على الشاشة.
معنى الرمز قد يختلف بين موديلات الماركة نفسها. طابق ما هنا مع كتيّب جهازك قبل أي إصلاح.
الجدول السريع
| الرمز | المعنى | من يتعامل معه |
|---|
21E | خطأ مروحة الفريزر | جرّب أنت أولاً |
22E | خطأ مروحة الثلاجة | جرّب أنت أولاً |
5E | خطأ حساس إذابة الصقيع في الثلاجة | يحتاج فنياً |
8E | خطأ حساس صانع الثلج في الفريزر | يحتاج فنياً |
14E | خطأ حساس صانع الثلج | يحتاج فنياً |
33E | خطأ سخان ماسورة الثلج | يحتاج فنياً |
39E | خطأ وظيفة صانع الثلج | يحتاج فنياً |
40E | خطأ مروحة حجرة الثلج | يحتاج فنياً |
41C | خطأ في شاشة Family Hub | جرّب أنت أولاً |
76C | ماء في حجرة التعبئة التلقائية | جرّب أنت أولاً |
83E | تيار غير طبيعي في الضاغط | جرّب أنت أولاً |
84C | انحشار الضاغط | يحتاج فنياً |
85C | جهد منخفض في مصدر الكهرباء | جرّب أنت أولاً |
85E | جهد منخفض على الضاغط | جرّب أنت أولاً |
86E | جهد مرتفع على الضاغط | جرّب أنت أولاً |
88 88 | خلل تواصل | جرّب أنت أولاً |
PC ER | خطأ تواصل بين المكونات | يحتاج فنياً |
OF OF | وضع إيقاف التبريد (وضع العرض) | جرّب أنت أولاً |
AP | وضع إعداد الواي فاي | ليست عطلاً |
شرح كل رمز
إن توقف التبريد فالأولوية للطعام. انقله أولاً ثم جرّب.
21E خطأ مروحة الفريزر جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مروحة داخل الثلاجة لا تدور. السبب الأشيع ثلج تراكم حولها ومنعها.
- ما يذكره المصدر
- أذب الثلج عن الثلاجة أو اطلب صيانة
- ما تفعله أنت
- أخرج الطعام إلى مبرّد، وافصل الكهرباء، واترك الأبواب مفتوحة ثماني ساعات على الأقل حتى يذوب الثلج، ثم أعد التشغيل. ضع مناشف لالتقاط الماء.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز خلال أيام. معناه أن نظام إذابة الصقيع لا يعمل، أو أن محرك المروحة تالف.
22E خطأ مروحة الثلاجة جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مروحة داخل الثلاجة لا تدور. السبب الأشيع ثلج تراكم حولها ومنعها.
- ما يذكره المصدر
- افصل الكهرباء واترك الأبواب مفتوحة ساعات ثم أعد التشغيل
- ما تفعله أنت
- أخرج الطعام إلى مبرّد، وافصل الكهرباء، واترك الأبواب مفتوحة ثماني ساعات على الأقل حتى يذوب الثلج، ثم أعد التشغيل. ضع مناشف لالتقاط الماء.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز خلال أيام. معناه أن نظام إذابة الصقيع لا يعمل، أو أن محرك المروحة تالف.
- ملاحظة
- يظهر أيضاً بصيغة 22C
5E خطأ حساس إذابة الصقيع في الثلاجة يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- نظام إذابة الصقيع لا يذيب الثلج المتراكم على ملف التبريد، فيضعف التبريد تدريجياً.
- ما تفعله أنت
- إذابة يدوية بفصل الكهرباء وفتح الأبواب ثماني ساعات تعيد التبريد مؤقتاً.
- متى تتصل بفني
- في أغلب الحالات. السخان أو حساسه أو المؤقت يحتاج قياساً واستبدالاً.
8E خطأ حساس صانع الثلج في الفريزر يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في صانع الثلج أو أحد أجزائه. التبريد نفسه لا يتأثر عادة.
- ما تفعله أنت
- أطفئ صانع الثلج من اللوحة وأزل أي مكعبات عالقة، ثم شغّله من جديد.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. الثلاجة تبقى صالحة للاستعمال دون صانع الثلج حتى يأتي الفني.
14E خطأ حساس صانع الثلج يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في صانع الثلج أو أحد أجزائه. التبريد نفسه لا يتأثر عادة.
- ما تفعله أنت
- أطفئ صانع الثلج من اللوحة وأزل أي مكعبات عالقة، ثم شغّله من جديد.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. الثلاجة تبقى صالحة للاستعمال دون صانع الثلج حتى يأتي الفني.
33E خطأ سخان ماسورة الثلج يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في صانع الثلج أو أحد أجزائه. التبريد نفسه لا يتأثر عادة.
- ما تفعله أنت
- أطفئ صانع الثلج من اللوحة وأزل أي مكعبات عالقة، ثم شغّله من جديد.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. الثلاجة تبقى صالحة للاستعمال دون صانع الثلج حتى يأتي الفني.
39E خطأ وظيفة صانع الثلج يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في صانع الثلج أو أحد أجزائه. التبريد نفسه لا يتأثر عادة.
- ما تفعله أنت
- أطفئ صانع الثلج من اللوحة وأزل أي مكعبات عالقة، ثم شغّله من جديد.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. الثلاجة تبقى صالحة للاستعمال دون صانع الثلج حتى يأتي الفني.
- ملاحظة
- يظهر أيضاً بصيغة 39C
40E خطأ مروحة حجرة الثلج يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مروحة داخل الثلاجة لا تدور. السبب الأشيع ثلج تراكم حولها ومنعها.
- ما تفعله أنت
- أخرج الطعام إلى مبرّد، وافصل الكهرباء، واترك الأبواب مفتوحة ثماني ساعات على الأقل حتى يذوب الثلج، ثم أعد التشغيل. ضع مناشف لالتقاط الماء.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز خلال أيام. معناه أن نظام إذابة الصقيع لا يعمل، أو أن محرك المروحة تالف.
- ملاحظة
- يظهر أيضاً بصيغة 40C
41C خطأ في شاشة Family Hub جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- خلل في الشاشة أو اللوحة الإلكترونية.
- ما يذكره المصدر
- تأكد من تحديث البرنامج واضغط OK
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل.
76C ماء في حجرة التعبئة التلقائية جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مشكلة في خط الماء الواصل للثلاجة أو في حجرة الماء.
- ما يذكره المصدر
- عالج تسرب الماء من الإبريق
- ما تفعله أنت
- تأكد أن محبس الماء مفتوح كاملاً وأن الخرطوم غير مثني، وجفّف أي ماء متجمع.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز وضغط الماء جيد.
83E تيار غير طبيعي في الضاغط جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- الكهرباء الواصلة للثلاجة أو لضاغطها خارج الحد المسموح، فأوقفت الثلاجة الضاغط لحمايته.
- ما يذكره المصدر
- افصل الكهرباء 60 ثانية ثم أعدها
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها. وصّلها بمقبس جداري مباشرة دون وصلة تمديد أو مشترك.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. يُقاس الجهد عند المقبس أولاً، ثم يُفحص الضاغط ولوحته.
84C انحشار الضاغط يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في تشغيل الضاغط، وهو ما يصنع التبريد.
- ما تفعله أنت
- انقل الطعام السريع التلف إلى مكان بارد، ثم افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز أو ضعف التبريد. لا تكرر الفصل والتوصيل مرات كثيرة.
85C جهد منخفض في مصدر الكهرباء جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- الكهرباء الواصلة للثلاجة أو لضاغطها خارج الحد المسموح، فأوقفت الثلاجة الضاغط لحمايته.
- ما يذكره المصدر
- اضغط OK ثلاث ثوانٍ لمسح الرمز
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها. وصّلها بمقبس جداري مباشرة دون وصلة تمديد أو مشترك.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. يُقاس الجهد عند المقبس أولاً، ثم يُفحص الضاغط ولوحته.
85E جهد منخفض على الضاغط جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- الكهرباء الواصلة للثلاجة أو لضاغطها خارج الحد المسموح، فأوقفت الثلاجة الضاغط لحمايته.
- ما يذكره المصدر
- افصل الكهرباء 60 ثانية ثم أعدها
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها. وصّلها بمقبس جداري مباشرة دون وصلة تمديد أو مشترك.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. يُقاس الجهد عند المقبس أولاً، ثم يُفحص الضاغط ولوحته.
86E جهد مرتفع على الضاغط جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- الكهرباء الواصلة للثلاجة أو لضاغطها خارج الحد المسموح، فأوقفت الثلاجة الضاغط لحمايته.
- ما يذكره المصدر
- افصل الكهرباء 60 ثانية ثم أعدها
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها. وصّلها بمقبس جداري مباشرة دون وصلة تمديد أو مشترك.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. يُقاس الجهد عند المقبس أولاً، ثم يُفحص الضاغط ولوحته.
88 88 خلل تواصل جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- جزآن إلكترونيان داخل الثلاجة لا يتبادلان الإشارة.
- ما يذكره المصدر
- افصل الكهرباء 60 ثانية ثم أعدها
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. الضفيرة أو إحدى اللوحتين تحتاج فحصاً.
PC ER خطأ تواصل بين المكونات يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- جزآن إلكترونيان داخل الثلاجة لا يتبادلان الإشارة.
- ما يذكره المصدر
- افصل ضفيرة الأسلاك وأعد توصيلها
- ما تفعله أنت
- افصل الثلاجة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد توصيلها.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز. الضفيرة أو إحدى اللوحتين تحتاج فحصاً.
- ملاحظة
- يظهر أيضاً بصيغة PC CH
OF OF وضع إيقاف التبريد (وضع العرض) جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- الثلاجة في وضع العرض الخاص بالمعارض: الأضواء والشاشة تعمل والتبريد متوقف.
- ما يذكره المصدر
- اضغط الزرين العلويين 5 إلى 8 ثوانٍ
- ما تفعله أنت
- ألغِ الوضع بالضغط على الزرين اللذين يذكرهما المصدر أدناه، وتأكد بعد ساعات أن التبريد عاد.
- متى تتصل بفني
- إن لم يُلغَ الوضع، أو أُلغي ولم يعد التبريد.
AP وضع إعداد الواي فاي ليست عطلاً
- ماذا يعني
- حالة تشغيل وليست عطلاً.
- ما تفعله أنت
- لا شيء يحتاج إصلاحاً.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز والتبريد ضعيف.