أعطالي

الرئيسية ‹ طابعات ‹ إبسون (Epson)

رموز أعطال طابعات إبسون (Epson)

11 رمزاً، لكل واحد: ماذا يعني، ما الذي تجرّبه بنفسك بأمان، ومتى تتصل بفني.

11 من 11 في هذه الصفحة مصدره واحد ولم يتأكد من مصدر ثانٍ، وكل واحد منها معلَّم بعبارة «مصدر واحد». تعامل معها كإشارة أولية وطابقها مع كتيّب جهازك.

معنى الرمز قد يختلف بين موديلات الماركة نفسها. طابق ما هنا مع كتيّب جهازك قبل أي إصلاح.

الجدول السريع

الرمزالمعنىمن يتعامل معه
0x97خطأ داخلي في العتادجرّب أنت أولاً
0x69خطأ في رأس الطباعة أو نظام الحبرجرّب أنت أولاً
0x9Aخلل المحرك أو العربةجرّب أنت أولاً
0x9Bخلل المحرك أو العربةجرّب أنت أولاً
0xF1خلل في اللوحة الرئيسيةيحتاج فنياً
0x10خطأ الماسحجرّب أنت أولاً
E-01خطأ فادح أثناء التهيئةجرّب أنت أولاً
E-02انحشار العربةجرّب أنت أولاً
E-03انحشار ورقجرّب أنت أولاً
E-10مشكلة في البرنامج الثابتجرّب أنت أولاً
E-11عطل نظام الحبرجرّب أنت أولاً

شرح كل رمز

افصل الطابعة عن الكهرباء قبل إدخال يدك لإخراج ورق عالق.

0x97 خطأ داخلي في العتاد جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
خلل رصده الطابعة.
ما يذكره المصدر
افصل الكهرباء خمس دقائق ثم أعدها
ما تفعله أنت
افصل الطابعة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

0x69 خطأ في رأس الطباعة أو نظام الحبر جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
ما يذكره المصدر
أطفئ الطابعة وأخرج الورق والخراطيش ثم شغّلها
ما تفعله أنت
أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

0x9A خلل المحرك أو العربة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
ما يذكره المصدر
أزل الورق العالق ونظف سكة الرأس
ما تفعله أنت
أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
متى تتصل بفني
إن بقيت العربة عالقة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

0x9B خلل المحرك أو العربة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
ما يذكره المصدر
أزل الورق العالق ونظف سكة الرأس
ما تفعله أنت
أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
متى تتصل بفني
إن بقيت العربة عالقة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

0xF1 خلل في اللوحة الرئيسية يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل داخلي في الطابعة يحتاج فحصاً.
ما يذكره المصدر
أعد التشغيل، وقد تحتاج اللوحة إصلاحاً
ما تفعله أنت
افصل الطابعة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اذكر للفني الرمز ورقم الموديل كما هما.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

0x10 خطأ الماسح جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
خلل في وحدة المسح الضوئي.
ما يذكره المصدر
افحص قفل الماسح وأعد التشغيل
ما تفعله أنت
تأكد أن لا شيء يعيق الماسح، ثم أعد التشغيل.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E-01 خطأ فادح أثناء التهيئة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
خلل رصده الطابعة.
ما يذكره المصدر
أزل الورق العالق وأعد التشغيل
ما تفعله أنت
افصل الطابعة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E-02 انحشار العربة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
ما يذكره المصدر
أطفئ الطابعة وحرّك العربة يدوياً
ما تفعله أنت
أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
متى تتصل بفني
إن بقيت العربة عالقة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E-03 انحشار ورق جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
ما يذكره المصدر
أزل كل الورق العالق
ما تفعله أنت
أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
متى تتصل بفني
إن بقيت العربة عالقة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E-10 مشكلة في البرنامج الثابت جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
برنامج الطابعة الداخلي تعطل أو لم يكتمل تحديثه.
ما يذكره المصدر
حدّثه من موقع إبسون
ما تفعله أنت
افصل الكهرباء دقيقة. إن عاد الرمز فأعد تثبيت البرنامج الثابت من موقع الشركة.
متى تتصل بفني
إن فشل التحديث مرة أخرى.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E-11 عطل نظام الحبر جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
ما يذكره المصدر
نظف الرأس وأعد تركيب الخراطيش
ما تفعله أنت
أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

المصادر