1000 لا يوجد ورق في الدرج ليست عطلاً
- ماذا يعني
- حالة تشغيل وليست عطلاً.
- ما يذكره المصدر
- الورق انتهى أو غير مرتب
- ما تفعله أنت
- لا شيء يحتاج إصلاحاً.
- متى تتصل بفني
- إن بقيت الحالة ومنعت الاستعمال دون سبب واضح.
الرئيسية ‹ طابعات ‹ كانون (Canon)
رموز أعطال طابعات كانون (Canon)
15 رمزاً، لكل واحد: ماذا يعني، ما الذي تجرّبه بنفسك بأمان، ومتى تتصل بفني.
4 من 15 في هذه الصفحة مصدره واحد ولم يتأكد من مصدر ثانٍ، وكل واحد منها معلَّم بعبارة «مصدر واحد». تعامل معها كإشارة أولية وطابقها مع كتيّب جهازك.
معنى الرمز قد يختلف بين موديلات الماركة نفسها. طابق ما هنا مع كتيّب جهازك قبل أي إصلاح.
الجدول السريع
| الرمز | المعنى | من يتعامل معه |
|---|---|---|
1000 | لا يوجد ورق في الدرج | ليست عطلاً |
1300 | ورق عالق في مسار الورق | جرّب أنت أولاً |
1401 | خلل في رأس الطباعة | يحتاج فنياً |
1403 | رأس الطباعة غير معروف أو غير مركّب جيداً | جرّب أنت أولاً |
1688 | الحبر في الخرطوشة نفد | جرّب أنت أولاً |
1700 | وحدات امتصاص الحبر الفائض شارفت على الامتلاء | يحتاج فنياً |
1890 | شريط التغليف البرتقالي ما يزال داخل الطابعة | جرّب أنت أولاً |
2500 | فشل الضبط التلقائي لرأس الطباعة | جرّب أنت أولاً |
5100 | العربة الحاملة للخراطيش لا تتحرك، شيء يعيق مسارها | جرّب أنت أولاً |
5200 | حرارة رأس الطباعة فوق الحد | جرّب أنت أولاً |
5B00 | وحدات امتصاص الحبر الفائض امتلأت | يحتاج فنياً |
6000 | خلل في آلية تغذية الورق | جرّب أنت أولاً |
6500 | خطأ داخلي عام في الطابعة | يحتاج فنياً |
B200 | خلل خطير في رأس الطباعة أو في دائرة جهدها | يحتاج فنياً |
C000 | خلل في حركة العربة الحاملة للخراطيش | جرّب أنت أولاً |
شرح كل رمز
افصل الطابعة عن الكهرباء قبل إدخال يدك لإخراج ورق عالق.
1300 ورق عالق في مسار الورق جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
- ما يذكره المصدر
- انحشار ورقة داخل الطابعة
- ما تفعله أنت
- أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
- متى تتصل بفني
- إن بقيت العربة عالقة.
1401 خلل في رأس الطباعة يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- الرأس لا يستجيب
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
1403 رأس الطباعة غير معروف أو غير مركّب جيداً جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- نظف نقاط التلامس وأعد تركيب الرأس
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
1688 الحبر في الخرطوشة نفد جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- استبدل الخرطوشة أو استمر بطريقة التجاوز
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
1700 وحدات امتصاص الحبر الفائض شارفت على الامتلاء يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- الطابعة تحتاج صيانة قريباً
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
1890 شريط التغليف البرتقالي ما يزال داخل الطابعة جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- خلل رصده الطابعة.
- ما يذكره المصدر
- أزل كل أشرطة الحماية ومواد التغليف
- ما تفعله أنت
- افصل الطابعة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل.
- التوثيق
- مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.
2500 فشل الضبط التلقائي لرأس الطباعة جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- نظف الفوهات وأعد الضبط بورق عادي
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
- التوثيق
- مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.
5100 العربة الحاملة للخراطيش لا تتحرك، شيء يعيق مسارها جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
- ما يذكره المصدر
- ورق أو جسم عالق أو خرطوشة بارزة
- ما تفعله أنت
- أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
- متى تتصل بفني
- إن بقيت العربة عالقة.
5200 حرارة رأس الطباعة فوق الحد جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- حبر شبه نافد أو طباعة متواصلة
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
5B00 وحدات امتصاص الحبر الفائض امتلأت يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- تحتاج صيانة واستبدالاً مع إعادة تصفير العداد
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
6000 خلل في آلية تغذية الورق جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
- ما يذكره المصدر
- جسم عالق في المسار أو درج الإخراج لا يفتح
- ما تفعله أنت
- أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
- متى تتصل بفني
- إن بقيت العربة عالقة.
6500 خطأ داخلي عام في الطابعة يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- خلل داخلي في الطابعة يحتاج فحصاً.
- ما يذكره المصدر
- خلل في برنامج الطابعة أو أحد أجزائها
- ما تفعله أنت
- افصل الطابعة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
- متى تتصل بفني
- إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اذكر للفني الرمز ورقم الموديل كما هما.
- التوثيق
- مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.
B200 خلل خطير في رأس الطباعة أو في دائرة جهدها يحتاج فنياً
- ماذا يعني
- مشكلة في الخراطيش أو رأس الطباعة.
- ما يذكره المصدر
- عطل في الرأس أو في اللوحة
- ما تفعله أنت
- أخرج الخراطيش وأعد تركيبها حتى تسمع طقّتها، وشغّل تنظيف الرأس من قائمة الصيانة.
- متى تتصل بفني
- إن بقي الرمز بخراطيش أصلية جديدة.
C000 خلل في حركة العربة الحاملة للخراطيش جرّب أنت أولاً
- ماذا يعني
- ورق عالق أو عربة الطباعة لا تتحرك بحرية.
- ما يذكره المصدر
- أعد تركيب الخراطيش وأزل أي عائق
- ما تفعله أنت
- أطفئ الطابعة، أزل الورق العالق، وتأكد أن العربة تتحرك يميناً ويساراً باليد دون عائق.
- متى تتصل بفني
- إن بقيت العربة عالقة.
- التوثيق
- مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.